Recenze ESET: Stručné shrnutí odborníka
ESET NOD32 se tradičně vedl skvěle, při zkoumání nezávislé testovací laboratoře a jeho balíček Smart Security Premium vede svou nabídku produktů z hlediska funkcí.
Otestoval jsem jeho použitelnost, prošel jeho vlastnostmi, zhodnotil jeho ochranu internetového zabezpečení a psledoval kroky zákaznické podpory ESET, abych vám dal odpověď. S tolika robustními řešeními, které jsou k dispozici na trhu s neustále přeplněnými antivirovými programy, může nabídnout víc než jednoduché pevné detekce virů a některé skvělé doplňky ochrany soukromí? Tady je to, co jsem zjistil.
Bezpečnostní
ESET Smart Security Premium, který kombinuje antivirové funkce ESET Nod 32 Antivirus a ESET Internet Security v jednom balíčku, poskytuje uživatelům komplexní řadu bezpečnostních funkcí, které zajišťují integritu a bezpečnost chráněných zařízení. Některé z vyčnívajících věcí, které Smart Security Premium zahrnují jsou:
Nezávisle ověřená antivirová ochrana
ESET obsahuje antivirovou ochranu, která byla prokázána jako jedna z nejúčinnějších na trhu.
Během hodnocení 18 domácích bezpečnostních produktů v loňském roce přední nezávislá zkušební laboratoř AV-Test navázala detekci produktu ESET jako 100% účinnou proti převládajícímu malwaru a 98,8% účinnému útoku malware nultého dne. Vždy zdůrazňujeme, že je důležité, aby byla účinná ochrana před útoky za nulové dny – tak přísná, že chyby ještě nebyly dokonce dokumentovány – a stejně téměř 100% skóre, kterým se ESET chlubí v tomto odvětví, dokazují své schopnosti zastavit tyto hrozby.
Nejlépe hodnocené nástroje pro zabezpečení Internetu
Kromě zařazení jednoho z nejvíce impozantních enginů, které zničí viry, ESET Smart Security Premium také obsahuje celé množství online bezpečnostních nástrojů. Jedná se o ochranu proti phishingu, která sleduje a chrání proti pokusům o podvodné webové stránky k odcizení identity uživatelů. Zahrnuje také inteligentní skenování napájené cloudem, které kontroluje systémové soubory proti whitelistu, který je napájen databází ESET Live Grid®.
Funkce
Za prvé, balíček je k dispozici pro uživatele Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista a Microsoft Windows Home Server 2011. Ačkoli ESET nabízí některé řešení pro Mac a Linux, je tento produkt opravdu dostupný pouze pro ty, kteří používají systém Windows – takže pokud používáte něco jiného, obávám se, že to není nástroj pro vás.
Vedle působivých schopností detekce virů a zabezpečení internetu, ESET Smart Security Premium obsahuje některé další programy, které jsou užitečné při udržování vašeho systému v špičkovém stavu.
UEFI skener rozpozná ohrožení před spuštěním systému
Těm z nás, kteří chtějí mít s našimi operačními systémy – zejména firmware systému BIOS, který se bootuje ihned po spuštění systému – se pravděpodobně setkali s termínem UEFI. Společnost UEFI, stávající pro Unified Extensible Firmware Interface, je novější ze dvou typů firmwaru.
Je možné a myslitelné, že malware mohl proniknout do počítače na dostatečně nízké úrovni, aby poškodil kód UEFI. V tomto směru se společnost ESET objevila jako jedna z prvních skenerů UEFI na trhu. Vědět, že jak váš operační systém, tak i firmware, jsou čisté od škodlivých kódů, je jediný způsob, jak můžete mít naprostý klid, že systém běží čistý. Většina z toho, že se ESET chystá vykročit z krabice (téměř doslova!) A ukázal,že antivir nemusí naběhnout až po bookloaderu.
Ovládací prvky podrobného skenování
Jakmile je systém v provozu, samozřejmě systémové nastavení Smart Security Premium je na vyžádání a v reálném čase nakopne, aby se ujistil, že vše funguje bezpečně.
Kontroly společnosti ESET zahrnují lokální disky, síťové/virtuální jednotky a vyměnitelné média, takže je vše chráněné a připojené k vašemu systému bezpečně. Kromě toho jsou soubory automaticky naskenovány při otevření, tvorbě a spuštění. Velmi mě potěšilo, že uživatelé mají možnost měnit libovolnou z těchto výchozích konfigurací. Díky tomu je snadné nakonfigurovat některé velmi specifické pravidla skenování – tak, že automaticky kontroluje spustitelné soubory, ale jinak zakáže ochranu proti otevření souborů.
Navíc je systém (ve výchozím nastavení) inteligentní v tom, jak uplatňuje své různé úrovně ochrany. Jje to stejně jako s pravidly skenování, může být vylepšena některá z těchto možností, takže skenování probíhá přesně tak, jak byste chtěli. Například soubory, které nebyly změněny od posledního spuštění skenování, nejsou znovu zkontrolovány. Vypnutím možnosti “inteligentní optimalizace” je však možné zakázat tuto funkci a vynutit spuštění skenování.
Detekce hrozeb na základě skript
Windows PowerShell je jedna z nejvýkonnějších součástí počítače se systémem Windows.
Naštěstí ESET Smart Security Premium obsahuje výkonný engine pro detekci hrozeb, který ostražitě sleduje, aby detekoval hrozby založené na skriptech, které mohou napadnout kdekoliv v systémech uživatelů, včetně skriptů prohlížeče. Na druhé straně společnost ESET jednoznačně udělala obrovský krok vpřed, aby zajistila pokrytí všech běžných platforem. Detekce skriptů v prohlížeči funguje, ať funguje na platformě Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge.
Systém prevence narušení hostitele
Dále na seznamu zajímavých funkcí, které ESET pracoval v systému Smart Security Premium, je systém HIPS (Host-Based Intrusion Prevention System). HIPS funguje tak, že chrání počítače uživatelů od síťové vrstvy až po aplikační vrstvu (v podstatě všechny vrstvy připojení) a nabízí komplexní ochranu před všemi možnými hrozbami. To provede tím, že pečlivě sledujete charakteristiky hostitelského operačního systému a sledujete jej na příznaky podezřelé činnosti.
HIPS je velmi silná forma antivirové ochrany, která je často vidět na podnikových koncových bodech, jako jsou servery a pracovní stanice – a z dobrého důvodu. kontroluje stav operačního systému do hloubky, aby se ujistil, že kritické součásti systému, například registru souborů, nejsou rušeny rootkitem, který se vyhnul předchozím formám detekce. HIPS společnosti ESET také obsahuje zabudovanou technologii sebeobrany, která ji chrání před škodlivým kódem, která je zaměřena na samotný program, aby obcházel všechny formy ochrany systému.
Jeho zařazení přisuzuje významnou váhu nabídce Smart Security Premium. Dávám ESETu plus za to, že toto bylo zahrnuto.
Skenování během stavu nečinnosti
Je obtížné pochopit, že provádění komplexního skenování souborů a adresářů bude znamenat určitou míru nákladů na výkon systému.
ESET umožňuje zapnout skenování stavu v nečinnosti v nabídce rozšířených možností v konfiguraci antiviru. Kontrola stavu nečinnosti automaticky zahájí tiché skenování souborů a adresářů v době, kdy je počítač v nečinném režimu, včetně když je počítač v režimu spořiče obrazovky, uzamčen nebo když se váš účet odhlásil.
To je rys, který jsem byl zvlášť potěšen. Tuto funkci jsem aktivoval a během procesu hodnocení jsem uzamkl počítač na dvaceti minut. Bylo skvělé vědět, že když jsem byl na zahrádce, skenovací engine automaticky spustil a naskenoval mé adresáře pro hrozby.
Skenování během stahování
Nikdy mě dříve nenapadlo, že kontrola souborů pro viry poté, co se dokončilo stahování, je asi tak platné jako instalace poplašného systému poté, co váš domov byl již vykraden – v době stahování zkorumpovaného programu existuje velká šance, že již začala napadat váš systém!
Naštěstí tým ESET to podchytil ještě předtím, a to je další oblast, ve které program skutečně vyniká. Aplikace ESET Smart Security Premium automaticky prohledává hrozby během stahování. Pokud je zjištěna hrozba, uživatel je okamžitě upozorněn a stahování je pozastaveno. Vyzkoušel jsem tuto funkci pomocí vlastní zkušební verze škodlivého softwaru a rád bych oznámil, že fungoval přesně tak, jak jsem očekával.
Ochrana proti phishingu
Po bezpečnostní stránce věci, ESET Smart Security obsahuje anti-phishingový nástroj, který automaticky zachycuje a blokuje webové stránky, o nichž je známo, že šíří materiál spojený s útoky phishingu a sociálního inženýrství. Líbí se mi skutečnost, že máte možnost přistoupit na stránku a můžete hlásit nesprávně zablokované stránky, aby se zlepšila přesnost funkce pro ostatní uživatele. Navíc se mi líbilo, jak má phishingový filtr ESET whitelist, takže můžete přidat webové stránky, které byly nesprávně označeny jako phishingové stránky. Pokud je tato ochrana přístupu k webu používána v souladu s dalšími funkcemi programu – včetně ochrany v reálném čase, plánovaného skenování a možnosti prohledávání probíhajících stahování – je těžké spatřit škodlivý kód projít vrstvami ochrany Smart Security Premium.
Režim hry
Hráči se jistě musí ujistit, že jejich drahocenné stroje nejsou ohroženy viry a malware. Pro hráče, kteří chtějí využívat mnoho ochranných prvků Smart Security Premium bez toho, aby byli zaplaveni oznámeními nebo vůbec nebyli, ESET vyvinul režim “gamer”, který hráčům umožní pokračovat v nepřetržitém hraní Líbilo se mi, jak je možné nakonfigurovat systém pro vstup do herního režimu kdykoli otevřením okna celé obrazovky (pro zapnutí této volby klikněte na “Rozšířené nastavení” a “Nástroje”). To samozřejmě znamená, že ti, kteří používají své počítače jako multimediální centra – nebo třeba sledují filmy – mohou tuto funkci používat, aniž by byli rozptýleni vyskakovacími okny o skenování a dalších operačních detailech.
Filtrování e-mailů
Bezpečnostní hrozby mohou přicházet přes libovolný port a protokol, takže je důležité, aby každý komplexní počítačový software zabránil všem možným nepředvídatelným událostem. Smart Security Premium obsahuje součást filtrování e-mailů, která umožňuje kontrolu nad všemi e-mailovými protokoly (včetně POP3, MAPI, IMAP a HTTP). Komponenta pro filtrování e-mailů se také může integrovat s aplikacemi Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail a Windows Live Mail a poskytuje uživatelům spoustu kontroly nad tím, jaké chování by chtěli nakonfigurovat pro e-maily, aby byly efektivní. Osobně jsem před mnoha lety opustil e-mailové programy pro stolní počítače, ale je stále je používá mnoho firemních uživatelů. Po otestování integrace bych mám důvěru ve schopnost zachytit a chránit před jakoukoli přijatou “přílohou dokumentu”.A dokázali, že umí více než jen to.
Snadnost použití
Smart Security Premium má jednoduché a vizuálně příjemné rozhraní.
Líbí se mi, jak program jednoduše a rychle mapoval všechny připojené jednotky, což mi usnadnilo konfiguraci prověřování pouze určitých částí mého systému (například USB flash disk, s kterým jsem dočasně pracoval). Detekce hrozeb byla snadno označena červeným varovným symbolem a tlačítko “akce po skenování” mi umožnilo rychle rozhodnout, co chci, aby systém po ukončení volby adresářů provedl.
Pro ty, kteří se chtějí nořit do hloubky a vyladit mnoho podrobných funkcí, které ESET obsahuje v nástroji, je zde spousta možností. Myslím si však, že návrhářský tým udělal opravdu pěknou práci se segregací mezi základní sadou funkcí, kdy uživatelé většiny budou chtít mít rychlý přístup a ti, kteří chtějí pod “pokličku”, jež jsou vhodnější pro pokročilejší uživatele. Když jsem chtěl spustit kontrolu na vyžádání, stačilo pouze kliknout na tlačítko. Zatímco různé pokročilé možnosti skenování byly z jejich strany pěkně vestavěny v podmenu na pravé straně obrazovky.
Podpora
Zatímco jsem strávil léta zkoumáním všech softwarových programů, stejně jako každý jsem narazil na překážky při používání nového produktu. Jak to tedy dělá ESET, pokud jde o řešení interakcí se zákazníky? Pojďme se nejdříve podívat na to, co nabízí z hlediska zdrojů.
Existuje znalostní databáze, kterou společnost přeložila do různých jazyků – včetně některých méně obvyklých jazyků, jako jsou slovinština a portugalština. Nejedná se o nejkomplexnější dokumentaci, kterou jsem viděl, ale je to více než dost pro uživatele s tím, že řeší většinu problémů, s nimiž se budou pravděpodobně setkávat. Znalostní databáze také skvěle navádí na e-mailové tikety a živý chat. Řada tlačítek na vývojovém diagramu se zabývá nejčastějšími potížemi zákazníků a pokud tyto údaje nestačí k řešení problému, můžete vyplnit informace do tiketu a kontaktovat skutečného člověka.
Podporu live chatu lze získat z úplně jiné adresy URL. Myslím, že je to skvělý nápad, protože pro mnoho uživatelů – včetně recenzenta – je to nejvhodnější metoda řešení problémů. Služba Podpora chatu je zajištěna prostřednictvím aplikace s názvem Bomgar a dokonce se integruje v operačním systému pomocí enginu upozornění.
Na závěr, existuje zde centrum telefonické podpory se sídlem v San Diegu, Kalifornii. Pro ty, kteří upřednostňují takovou asistenci, je vždycky skvělé, když se firmy rozhodnou mít tuto službu.
Ceny
Vzhledem k tomu, že obsahuje některé funkce z obou, Smart Security Premium je dražší než ostatní dva členové prémiové rodiny produktů ESET a Nod 32 Antivirus. Nicméně, rozdíl je minimální a já se držím svého obvyklého doporučení nesnažit se ušetřit na základní ochraně svého operačního systému. Dostupné jsou předplatné v rozmezí od jednoho do tří let a cena je stupňována na základě počtu zařízení.
Pokud jde o platební možnosti, je akceptován Paypal a všechny hlavní kreditní karty a ESET také poskytuje bezplatnou 30denní zkušební verzi, která může být stažena přímo z její webové stránky.
