Norton je známý v rámci antivirového průmyslu, ale ESET je stále do značné míry neznámý. Oba však nabízejí kvalitní zabezpečení a řadu užitečných doplňkových funkcí. Norton je známý svou 100% zárukou ochrany a používá několik protokolů na eliminaci čerstvých útoků. V nezávislých testech ESET identifikoval 100% rozšířeného malwaru a 98,8% čerstvých útoků. Tyto výsledky byly jen pro jejich Windowsový program, takže uživatelé Macu a Linuxu se musí poohlédnout jinde.
Obě společnosti využívají inovativní bezpečnostní strategie. Norton se zaměřuje na spojení heuristické behaviorální taktiky v kombinaci s poznatky crowdsourcingu k vytvoření funkčního skenování. ESET je jedním z mála antivirových vývojářů, kteří používají skener Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) pro kontrolu systému před jeho bootováním. Poskytuje také inteligentní optimalizaci, která neztrácí čas a zdroje procesoru na kontrolu souborů, které od posledního skenování nebyly změněny.
Obě společnosti poskytují anti-phishingové a anti-rootkitové nástroje, rodičovskou kontrolu a ochranu webkamery, ale Norton obsahuje také obousměrný firewall pro extra bezpečnost. Oba vývojáři také poskytují podobné způsoby zákaznické podpory, ačkoli Norton poskytuje svým uživatelům důkladnější dokumentaci.
