Zatímco Norton je v antivirovém světě velmi známý, TotalAV se často přehlíží. Nicméně, oba mají působivé funkce, které stojí za vyzkoušení. Oba nabízejí komplexní ochranu před malwarem, včetně anti-phishingových nástrojů.
Norton nabízí živé aktualizace a inovativní poznatky crowdsourcingu, které vylepšují jeho funkčnost, ale TotalAV obsahuje množství dodatečných bezpečnostních funkcí, jako například VPN, adblocker a správce hesel. Tyto doplňkové funkce se zaměřují na všechny prvky online bezpečnosti, nejen na viry. Pokud jste nováčkem v oblasti počítačové bezpečnosti, společnost nabízí také knihu o kybernetické ochraně.
Norton poskytuje tuto podporu ve své online knihovně dokumentů, která obsahuje návody a vysvětlení pro většinu procesů. Obě společnosti také poskytují možnosti emailové a telefonické podpory a živého chatu. TotalAV nabízí nonstop péči o zákazníka, pokud se však rozhodnete pro prémiový balíček.
Stojí za zmínku, že Norton poskytuje záruku vrácení peněz na to, že zjistí všechny hrozby, zatímco TotalAV má přibližně 90% míru úspěšnosti. TotalAV je však mnohem levnější než Norton, takže vše záleží od ceny.
