Recenze Dashlane: Stručné shrnutí odborníka
Dashlane je mým oblíbeným správcem hesel roku 2021. Pro zabezpečení uživatelských dat používá neprolomitelné koncové šifrování, nabízí spoustu funkcí a více doplňků než jakýkoliv jeho konkurent.
Všechny nástroje pro správu hesel fungovaly bez problémů. Import, generování, uložení i sdílení hesla bylo velice snadné. Stejně tak vyplňování formulářů, nastavení dvoufázového ověření (2FA) a kontrola bezpečnosti hesla. i všechny další nástroje Dashlane fungovaly tak, jak slibovaly. Tyhle se mi líbily nejvíc:
- Virtuální privátní síť (VPN) – poskytuje neomezené zabezpečené procházení internetu a je rychlejší než některé samostatné VPN (Dashlane je jediný správce hesel, který nabízí VPN v balíčku).
- Automatická změna hesla – na více než 300 podporovaných stránkách změníte heslo jediným kliknutím.
- Monitoring dark webu – kontroluje dark web v reálném čase a upozorní vás v případě, že dojde k úniku vaší e-mailové adresy.
Dashlane nabízí 30denní záruku vrácení peněz, takže si všechno vyzkoušíte na vlastní kůži bez rizika a zjistíte, jestli vám bude vyhovovat.
| Celkové umístění | 1 z 52 správců hesel |
| Šifrování | 256bitové AES |
| Bezplatná verze | 1 zařízení, 50 přihlašovacích údajů |
| Ceny | |
| Záruka vrácení peněz | 30 dní (+30denní zkušební verze zdarma) |
| Operační systémy | Windows, Android, Mac, iOS |
| Aplikace v češtině | Ne |
| Zákaznická podpora v češtině | Ne |
Zabezpečení Dashlane
Dashlane používá k šifrování všech údajů v trezoru s hesly 256bitové AES šifrování. Tento typ šifrování nebyl nikdy prolomen. Používají ho banky a armády po celém světě, a dokonce ho schválila NSA (Národní bezpečnostní agentura USA).
Dashlane šifruje všechna data uživatelů lokálně. To znamená, že hesla i další citlivé údaje nejsou ukládány na servery Dashlane a nikdy neopustí vaše zařízení. Pokud by došlo k útoku na Dashlane (což se však nikdy nestalo), k vašim datům by se nikdo nedostal.
Dashlane má také zero-knowledge protokol. To znamená, že k vašemu trezoru hesel se nedostane nikdo jiný kromě vás. Dokonce ani zaměstnanci Dashlane nemají k vašim údajů přístup. Také to ale znamená, že vám nemohou pomoci obnovit účet, pokud ztratíte své hlavní heslo.
Jeden způsob obnovy účtu však existuje. Pokud povolíte biometrické přihlašování na zařízení Android nebo iOS, můžete své hlavní heslo obnovit, aniž byste přišli o jakákoliv data. Jiné kvalitní programy, jako LastPass, nabízejí různé způsoby obnovení účtu, například biometrické přihlašování, obnovení pomocí SMS nebo jednorázové heslo pro obnovu. Někteří správci hesel (Sticky Password, Bitwarden a Enpass) nenabízí obnovení účtu vůbec. Takže je fajn, že Dashlane má alespoň jeden.
Dashlane nabízí další bezpečnostní funkce:
- Dvoufázové ověření (2FA)
- Kontrola bezpečnosti hesel
- Bezpečné sdílení hesel
- Virtuální privátní síť (VPN)
- Sledování dark webu
- Nouzový přístup
Většina těch nejlepších poskytovatelů, jako je LastPass, 1Password a Keeper, nabízí 2FA, kontrolu bezpečnosti hesel a sdílení hesel, ale jen Dashlane má sledování dark webu v reálném čase a nouzový přístup. Dashlane je také jediný správce hesel na trhu, který má VPN. Ta má jednoduché ovládání, je bezpečená a téměř tak rychlá jako některé samostatné VPN.
Celkově Dashlane nabízí všechny funkce potřebné pro zabezpečení hesel a několik jedinečných nástrojů navíc, díky kterým je to můj nejoblíbenější správce hesel roku 2021.
Trezor hesel
Dashlane aktuálně pracuje na převodu aplikací do plně webového rozhraní. Ačkoliv aplikace pro Windows a Mac stále nabízí, po dokončení převodu už nebudou aktualizovány. Takže program můžete nadále používat, ale už nebude aktualizovaný. Prozatím tedy uživatelé musí využívat webovou i desktopovou aplikaci.
I když to může znít komplikovaně, dobrá zpráva je, že webová aplikace je téměř stejná jako ta pro počítače. v obou si můžete ukládat hesla, poznámky (například dokumenty, hesla k Wi-Fi nebo licence softwarů), osobní údaje (adresy a telefonní čísla) a platební údaje (čísla karet a bankovních účtů).
Doklady (řidičský a občanský průkaz, pas atd.) jsou k dispozici jen v desktopové aplikaci. Brzy by ale měly být dostupné i ve webovém rozhraní. Program pro počítače má také sekci pro ukládání digitální kopií účtů, ale na webových stránkách Dashlane jsem nenašla žádné informace o tom, jestli bude tato funkce dostupná i ve webovém rozhraní.
Ačkoliv jsou všechny záznamy docela podrobné (například k platebním kartám si lze přidat barvy), ocenila bych, kdyby Dashlane přidal vlastní pole. Bitwarden uživatelům umožňuje přidávat si ke každému záznamu vlastní pile a u LastPass si můžete příspěvky přizpůsobit kompletně podle sebe.
Jednou z věcí, která se mi na Dashlane líbí nejvíc, je funkce změny hesla. s její pomocí se přihlásíte na podporovaný web a změníte heslo jediným kliknutím. Funguje to na více než 300 stránkách, včetně Reddit, Vimeo, IMDB, FlightAware, easyJet a Discogs.
Navíc lze heslo změnit pro více stránek najednou. Dashlane je jediný správce hesel, který to dokáže. LastPass má okamžitou změnu hesla, ale musíte si heslo měnit po jednom a funguje jen na 70 webech. Norton také umí změnit heslo, ale Dashlane je pořád lepší.
I když tuto funkci nepodporuje v současné době velké množství webových stránek, pořád je to užitečné a bude se jenom zlepšovat, jak bude Dashlane přidávat další a další weby. Změna hesla je k dispozici jen v aplikaci pro počítače, ale brzy by ji měli přidat i do webového rozhraní.
Celkově má trezor hesel Dashlane jednoduché ovládání, je dobře organizovaný a lze si tam uložit všechno od hesel přes doklady až pro osobní poznámky. Ocenila bych, kdyby Dashlane přidal možnosti přizpůsobení záznamů. a taky by se hodilo, kdyby šlo vytvářet oddělené složky. Na druhou stranu záznamy jsou už teď hodně podrobné a hesla si můžete řadit podle kategorií. Kromě toho je Dashlane jediný správce hesel, který nabízí automatickou změnu hesel, která funguje na více než 300 stránkách a kde lze měnit více hesel najednou.
Dvoufázové ověření (2FA)
Dashlane nabízí různé možnosti dvoufázového ověření (2FA). Po jeho povolení budete při každém přihlášení ke svému účtu trezoru s hesly vyzváni k druhé formě ověření.
Na výběr máte z těchto možností:
- Ověřovací aplikace – Google Authenticator, Duo Mobile, Authy atd.
- U2F bezpečnostní klíč – USB zařízení, např. YubiKey nebo FIDO
2FA je momentálně k dispozici jen v desktopové aplikaci, ale plánují to přidat i do té webové. Až Dashlane dokončí převod na čistě webovou aplikaci, USB klíč už nebudou podporován. To mě celkem mrzí. LastPass je taky především webová aplikace a stejně YubiKey podporuje. (Další informace o Dashlane vs. LastPass).
Dashlane také poskytuje záložní kódy pro 2FA. Ty vám umožní dostat se do trezor hesel, i když ztratíte zařízení s ověřovací aplikací. Kódy získáte hned po aktivování 2FA nebo vám je Dashlane zašle, pokud jste si předtím nastavili záložní telefonní číslo.
Dashlane podporuje i biometrické přihlašování. To je k dispozici pro Android, iOS (na podporovaných zařízeních iOS Touch ID i FaceID), Windows (skenování otisku prstu) i Mac (Touch ID na zařízeních s Touch Bar). Biometrické přihlašování je pohodlnější způsob zabezpečení účtu než ověřovací aplikace a je stejně bezpečné. Nezapomeňte ale, že biometrické přihlašování nebude brzy na Windows ani Mac dostupné.
Dashlane má mimo jiné i generátor dočasného jednorázového hesla (TOTP). Ten generuje jednorázová hesla pro jakékoliv online účty s podporou 2FA. Funguje to jako kterýkoliv jiný generátor 2FA, ale ten od Dashlane má oproti Google Authenticator nebo Authy několik výhod: Synchronizuje všechna jednorázová hesla na všech zařízeních. a když s někým sdílíte přihlašovací údaje, Dashlane nasdílí i jednorázové heslo.
Celkově Dashlane nabízí skvělé možnosti 2FA, například kompatibilitu s oblíbenými ověřovacími aplikacemi, biometrické přihlašování a U2F bezpečnostní klíče (tato možnost však nebude po převodu na čistě webové rozhraní dostupná). Také se mi líbí záložní kódy a generátor TOTP, který poskytuje další úroveň zabezpečení pro účty s podporou 2FA.
Generování hesel
Generátor hesel Dashlane se jednoduše používá, funguje skvěle a umožní vám vytvářet hesla obsahují čísla, písmena, symboly a podobné znaky (např. Z a 2). Najdete ho v desktopové i webové aplikací, rozšíření pro prohlížeče a automaticky se zobrazí při vytvářené nového účtu.
V aplikaci pro počítače vytváří podle výchozího nastavení hesla o 12 znacích, ale v rozšíření pro prohlížeče a mobilní aplikaci to Dashlane prodloužil na 16 znaků. v aplikaci i rozšíření lze vygenerovat heslo až 40 znaků dlouhé (nejméně jsou 4 znaky).
Výchozí délka hesel je podobná konkurenčním aplikacím. Například LastPass vytváří hesla o 12 znacích Bitwarden má 14 znaků, ale Sticky Password a Password Boss automaticky vytváří 20 znaků dlouhá hesla. Většina konkurentů však dokáže vytvořit hesla delší, než je horní limit Dashlane (40 znaků). LastPass a Sticky Password mají omezení na 99 znaků, zatímco Bitwarden až 128 znaků.
Dashlane umí vytvářet jen náhodnou sérii písmen, čísel a symbolů, kdežto u Bitwarden a Enpass můžete generovat i fráze (např. kamen-baterie-drak-gumicka).
Co se mi však na Dashlane líbí, je, že si lze zobrazit seznam všech dříve vygenerovaných hesel. To se hodí, když jste si vygenerovali heslo, ale nemáte zapnuté automatické ukládání. Můžete si tak do trezoru zkopírovat a uložit vygenerované heslo ručně. Historii hesel moc konkurentů nenabízí, takže je skvělé, že Dashlane má tuto funkci v rozšíření pro prohlížeče.
Celkově je generování hesel Dashlane obyčejné, ale svou práci udělá. Ocenila bych, kdyby Dashlane přidal pokročilejší možnosti, například generování-hesel-ve-frázích. Ale i bez toho generuje Dashlane velice bezpečná hesla.
Sdílení hesel
Sdílení hesel a poznámek je u Dashlane hračka. Stačí jen zadat e-mail uživatele a vybrat, jestli mu chcete dát omezená nebo plná práva:
- Omezená práva – Uživatel může sdílené heslo jen používat (dokonce ho ani nevidí).
- Plná práva – Uživatel má stejná práva jako vy. Může si tedy hesla zobrazit, používat, upravit, sdílet nebo odebrat přístup.
Nezapomeňte, že kdykoliv můžete uživateli přístup k jakémukoliv sdílenému heslu odebrat.
Jediná věc, co se mi na sdílení hesel u Dashlane nelíbí, je, že uživatelé verze Family nemají možnost vytvořit sdílený trezor, jako je tomu u LastPass nebo 1Password. Ale to není zas tak velký problém, protože ruční sdílení zabere jen pár vteřin.
Celkově Dashlane nabízí opravdu skvělé možnosti sdílení hesel. Sdílení jednoho nebo více hesel nebo poznámek s jedním nebo s více uživateli je velice snadné a můžete si vybrat, jestli má mít uživatel omezená nebo plná práva. Také se mi líbí, že si to můžete kdykoliv rozmyslet a přístup uživateli odebrat.
Kontrola bezpečnosti hesla
Dashlane Password Health je nástroj pro kontrolu hesel, který ve všech uložených účtech hledá prolomená, opakovaná nebo slabá hesla. a taky vás podle míry bezpečnosti hesel ohodnotí.
Nejedná se o jedinečný nástroj. Konkurenční programy mají podobné funkce, včetně LastPass, 1Password, Keeper a Password Boss, ale Dashlane funguje opravdu dobře, a navíc vám umožní některá hesla z celkového hodnocení vyjmout.
Dashlane ve všech testovaných účtech našel opakující se hesla, což značně ovlivnilo moje hodnocení „Password Health Score“.
Poté me program vyzval, abych hesla změnila. Musela jsem tedy jít na každou stránku zvlášť a hesla tam změnit. v tomto případě vám bohužel nepomůže automatická změna hesel, ale třeba se to změní po implementaci této funkce do webové aplikace.
Dashlane Password Health je velice užitečný nástroj, který se postará o to, aby byla vaše hesla co nejbezpečnější. Není jedinečný, ale funguje velice dobře. Je intuitivní a s jeho pomocí odhalíte všechna slabá, opakujícíc se a prolomená hesla.
VPN (virtuální privátní síť)
Dashlane jako jediný správce na trhu nabízí VPN. VPN šifruje vaši aktivitu na internetu a skryje vaši skutečnou IP adresu. Ochrání vás tak při běžném procházení internetu před všemi, kteří by vás chtěli sledovat, a také vám zpřístupní obsah blokovaný na základě polohy.
Za VPN Dashlane stojí Hotspot Shield – jeden z oblíbenějších poskytovatelů VPN na světě. Stejně jako správce hesel i VPN Dashlane používá neprolomitelné 256bitové AES šifrování. Také neuchovává žádné záznamy, takže nesleduje ani neukládá data uživatelů (například stránky, které navštěvujete, nebo soubory, které stahujete).
Další výhodou je, že můžete využít neomezené množství dat. a to je opravdu něco. Většina VPN, které jsou součástí jiných bezpečnostních služeb, mají velká omezení. Například VPN Kaspersky omezuje data na 300 MB na den a Panda VPN dokonce jen na 150 MB.
Bohužel však nedokáže odblokovat streamovací služby. Když jsem to zkoušela, většina streamovacích služeb (Netflix, Amazon Prime, Disney+ atd.) odhalila, že používám VPN. Ale na druhou stranu podporuje torrenty a je dostatečně rychlá pro surfování po internetu i hraní her.
Dashlane VPN nabízí servery ve 26 zemích. Vyzkoušela jsem všechny, včetně toho doporučeného (nejrychlejšího).
Tady je rychlost před a po připojení k nejrychlejšímu serveru:
Odezva se trochu zvýšila, ale rychlost stahování i nahrávání byla dokonce vyšší se zapnutou VPN. Tyto skvělé výsledky se dají srovnat s velkými hráči na trhu VPN, jako je NordVPN a Surfshark.
Otestovala jsem rychlost i při připojení ke vzdálenějším serverům:
Odezva se zase zvýšila, ale rychlost stahování i nahrávání se snížila jen malinko. Pořád jsem bez problémů mohla brouzdat po internetu a koukat na videa.
Jediné, co se mi na Dashlane VPN nelíbí, je, že nemá nouzové odpojení. To je totiž jednou z nejdůležitějších funkcí VPN. Odpojí vás od internetu, když vypadne připojení k VPN. Všechny nejlepší VPN na trhu nouzové odpojení mají, takže bych ocenila, kdyby ho měla i Dashlane VPN.
Celkově je Dashlane VPN velice dobrá. Ne tak dobrá jako samostatné VPN, které mají lepší funkce a dokáží odblokovat streamovací služby, ale je bezpečná, rychlá a podporuje torrenty.
Sledování dark webu
Sledování dark webu hledá na dark webu vaše e-mailové adresy a další osobní údaje a upozorní vás, když dojde k jejich úniku.
Sledování dark webu zahrnuje:
- Nepřetržitou kontrolu
- Sledování až 5 e-mailových adres
- Okamžitá upozornění na únik dat
Většina správců hesel, Sticky Password, Bitwarden, Enpass, RememBear a RoboForm, sledování dark webu ani nenabízí. a ti, co ano, jako 1Password a Password Boss, používají bezplatnou databázi Have i Been Pwned?.
Dashlane však využívá vlastní data na vlastní serverech. Má přes 12 miliard záznamů o únicích dat a každý den jich přibývá další milion. Na rozdíl od svých konkurentů, kteří nabízí sledování dark webu jen na žádost, Dashlane kontroluje e-mailové adresy a další data neustále. Pokud zjistí, že došlo k úniku, okamžitě vám pošle upozornění.
Vyzkoušela jsem to na jednom z mých testovacích e-mailů.
Dashlane zjistil, že došlo k úniku celkem 5x. Ukázal mi webové stránky, kterých se úniky týkaly, datum úniku a typ dat, která unikla. Poté mi ještě doporučil, abych si na všech daných webech změnila hesla. Jakmile jsem je změnila, označil úniky jako vyřešené.
Sledování dark webu Dashlane je nejlepší ze všech správců hesel. Na rozdíl od konkurentů nabízí Dashlane skenování v reálném čase a upozorní uživatele hned při nalezení úniku údajů. Navíc se jednoduše používá, pokryje až 5 e-mailových adres a nabídne vám snadné způsoby pro nápravu.
Nouzový přístup
Nouzový přístup vám umožní vybrat si člověka, který získá přístup k heslům a uloženým poznámkám v případě nouze. Stačí zadat jeho e-mailovou adresu a pokud to přijme, tak získá po uplynutí čekací doby nebo schválení žádosti vámi přístup k nouzovým položkám.
Čekací dobu lze nastavit od okamžitě po 60 dní (nebo můžete nastavit, že se váš kontakt na nouzové položky podívá, až když schválíte jeho žádost). Pokud daná osoba požádá o přístup k trezoru, přijde vám upozornění a vy se můžete rozhodnout, jestli požadavek potvrdíte nebo ne. Pokud však neodpovíte před koncem nastavené čekací lhůty, získá přístup automaticky.
Nezapomínejte, že nouzový kontakt si nemůže zobrazit platební informace, osobní údaje ani doklady. Password Boss a LastPass mají nouzový přístup k celému trezoru. LastPass vám umožní sdílet všechny položky v trezoru, včetně bankovních údajů, ale nelze si vybrat, které položky sdílet nechcete. To Dashlane umí. Ocenila bych však, kdyby Dashlane uživatelům umožnil v nouzovém přístupu sdílet i další informace.
Další nevýhodou nouzového přístupu Dashlane je, že není k dispozici pro mobily. Na žádosti o nouzový přístup lze odpovídat jen v aplikaci pro počítače. To nedává moc smysl, protože pokud nebudete zrovna u PC, nemáte možnost žádost odmítnout. Dashlane ale plánuje tuto funkci pro mobily brzy přidat.
Celkově se mi nouzový přístup Dashlane líbí, ale myslím si, že by si zasloužil nějaké úpravy. Dashlane je jedním z mála správců hesel, kteří nouzový přístup nabízí. Nastavení a používání této funkce je úplně jednoduché.
Tarify a ceník Dashlane
Dashlane nabízí čtyři tarify:
Všechny tři placené tarify lze platit měsíčně i ročně a na všechny se také vztahuje 30denní záruka vrácení peněz.
Dashlane má dva
Dashlane Free – Omezení, nic moc
Dashlane má celkem dobrou bezplatnou verzi, která má ale hodně omezení. Co nabízí:
- Úložiště až pro 50 hesel
- Použití na jednom zařízení
- Generování hesel
- Automatické vyplňování formulářů a plateb
- 2FA v ověřovacích aplikacích
- Sdílení hesel (až pro 5 účtů)
- Bezpečnostní upozornění
- Nouzový přístup
Ačkoliv bezplatná verze Dashlane nabízí spoustu funkcí, většina uživatelů má více než 50 hesel. Navíc lze Dashlane Free používat jen na jednom zařízení. LastPass a Bitwarden mají lepší bezplatné verze.
Bezplatné verze LastPass i Bitwarden mají ale zase jiná omezení, takže vám doporučuji si pořídit placený správce hesel, který vám poskytne všechny potřebné funkce. Dashlane Free zahrnuje 30denní zkušební verzi
Dashlane Essentials – Dobrý základ
Základní placený tarif Dashlane obsahuje všechny funkce bezplatné verze, a navíc:
- Neomezené úložiště pro hesla
- Použití na 2 zařízeních.
- Neomezené sdílení hesel
- Bezpečné poznámky
- Automatickou změnu hesel
Dashlane Essentials je dobrý základ s širokou škálou užitečných funkcí, včetně neomezeného sdílení hesel a automatické změny hesel. Kromě toho je levnější než jeho konkurenti nabízející stejné nástroje.
Líbilo by se mi ale, kdyby se dal Dashlane Essentials používat na neomezeném počtu zařízení.
Pokud hledáte cenově dostupný správce hesel se spoustou funkcí jen pro 2 zařízení, Dashlane Essentials je dobrá volba.
Dashlane Premium – Nejlepší poměr cena/výkon, obsahuje všechny funkce
Placený tarif Dashlane pro jednotlivce obsahuje všechny funkce verze Essentials, a navíc:
- Synchronizaci na více zařízení
- Pokročilé 2FA (pomocí YubiKey)
- Sledování dark webu a upozornění
- VPN s neomezeným množstvím dat
- 1GB zabezpečené úložiště pro soubory
Dashlane Premium nabízí více užitečných funkcí než jakýkoliv jiný správce hesel. Jeho největší konkurenti,
Možná už některé z funkcí, které Dashlane nabízí, máte jinde. Například některé z nejlepších antivirů, jako je Norton 360, poskytují sledování dark webu a VPN. Nenechte se tím ale odradit. Dashlane za investované peníze určitě stojí, i pokud nepotřebujete všechny funkce.
Dashlane Family – Vynikající rodinný tarif
Rodinný tarif Dashlane obsahuje všechno co Dashlane Premium, a navíc:
- Licenci pro dalších 5 uživatelů
- Soukromé účty pro každého uživatele
- Nástěnku pro správu rodiny
Myslím si, že
Nastavení a ovládání Dashlane
Dashlane má velice jednoduché ovládání, ale vzhledem k přechodu na čistě webovou aplikaci vznikají různé nepřesnosti. Když na jejich webových stránkách kliknete na Get Dashlane, (Získat Dashlane), převede vás to do obchodu s rozšířeními pro prohlížeče a požádají vás, abyste si nainstalovali rozšíření. Když si ho ale nainstalujete a přejdete do webové aplikace, nenajdete tam všechny funkce a musíte si nainstalovat i aplikaci pro počítače.
Pokud tedy nevíte, jaké funkce Dashlane má a které ve webovém rozhraní chybí, nebudete vědět, že byste si měli stáhnout desktopovou aplikaci. Dashlane vám sám od sebe neřekne, že byste si měli appku stáhnout, a na oficiálním webu už nenajdete ani možnost ji získat. Pokud si ji chcete stáhnout, musíte kliknout na My Account (Můj účet) v levém dolním rohu webové aplikace, poté na More features (Další funkce) v postranní nabídce a nakonec na Download (Stáhnout).
Tento způsob přechodu na webovou aplikaci se mi vůbec nelíbí. Měli převést všechny funkce najednou, a nenutit uživatele, aby něco dělali na webu a něco v aplikaci pro počítače. Jakmile to ale bude všechno hotové, jsem si jistá, že webové rozhraní bude jedno z nejlepších na trhu.
Dashlane nabízí rozšíření pro Chrome, Firefox, Edge a Safari a můžete ho používat i na Chromium prohlížečích jako Brave nebo Opera. v rozšíření si zobrazíte všechny uložené položky, vytvoříte nová hesla, uložíte nová hesla a vyplníte s ním přihlašovací údaje i formuláře. v rámci testování se všem funkcím na automatické vyplňování, ukládání i přihlašování dařilo skvěle. Dashlane ani jednou ve zmíněných úkonech nepochybil. Také se hodí vědět, že automatické ukládání a vyplňování můžete vypnout na konkrétních stránkách.
Z webového rozšíření otevřete i webovou aplikaci. Do webové aplikace jde importovat hesla z Chromu, Edge, Firefoxu, LastPass nebo 1Password. Hesla musíte nejdříve stáhnout ve formátu .csv a potom tento soubor nahrát do Dashlane. Jde o velice jednoduchý proces, který mi nezabral ani minutu.
Celkově je Dashlane skvěle zpracovaný a patří mezi nejintuitivnější správce hesel, které znám. Dashlane aktuálně přechází čistě na webovou aplikaci, což může být trochu matoucí, ale jakmile si na všechno zvyknete, bude pro vás Dashlane hračka. Po přechodu očekávám, že se vše ještě více zjednoduší.
Mobilní, webová a desktopová aplikace Dashlane je dostupná v 11 jazycích: angličtina, španělština, francouzština, němčina, italština, portugalština, japonština, čínština, holandština, korejštině a švédština.
Mobilní aplikace Dashlane
Mobilní aplikace Dashlane je k dispozici na Android a iOS – nabízí většinu funkcí, je velice intuitivní a funguje přesně tak, jak má.
Po stažení aplikace se vás Dashlane zeptá, zda chcete pro přistupování do trezoru hesel používat biometrické přihlašování a pokud chcete biometrické údaje zároveň použít pro obnovení účtu, kdybyste ztratili hlavní heslo. Potom se přesunete na velice užitečný návod pro používání mobilní aplikace a po dokončení už se dostanete k trezoru hesel a dalším funkcím.
Co umí mobilní aplikace Dashlane:
- Zobrazit data uložená v trezoru hesel.
- Vytvářet hesla.
- Ukládat a automaticky vyplnit hesla.
- Sdílet hesla a zabezpečit poznámky.
- Kontrolovat sílu, duplikaci nebo ohrožení hesel.
- Upozornit na únik e-mailové adresy na dark webu.
- Připojit se k internetu přes VPN.
- Zálohovat data do šifrovaného souboru.
- Importovat hesla.
Mobilní aplikace Dashlane je velice intuitivní – pracuje se s ní dokonce lépe než webovou nebo desktopovou verzí. Při testování na Samsung Galaxy a iPhone X mi přišlo vše velice jednoduché, neměla jsem problém s hledáním funkcí a automatické vyplňování fungovalo vždy skvěle. Upřímně jsem nenašla na mobilní aplikaci žádný nedostatek – možná jen absence nouzového přístupu, ale to nebude podle mě pro většinu uživatelů problém. Jak už jsem navíc zmínila, Dashlane ho plánuje do budoucna přidat.
Dashlane nabízí jednu z nejlepších – pokud ne nejlepší – mobilních aplikací na trhu. Je podobná webové/desktopové verzi, extrémně intuitivní a funguje skvěle.
Zákaznická podpora Dashlane
Dashlane nabízí zákaznickou podporu touto formou:
- Propracovaná znalostní báze v angličtině, španělštině, francouzštině a němčině.
- Přes e-mail v angličtině, francouzštině a němčině. Podpora přes e-mail v angličtině je dostupná 7 dní v týdnu, ale německé a francouzské dotazy řeší od pondělí do pátku během místních pracovních hodin.
- Podpora na chatu v angličtině, francouzštině a němčině od pondělí do pátku, 9:00–18:00 EST.
- Podpora na Twitteru (@DashlaneSupport).
- Oficiální podpora na Reddit.
Možnosti jsou skutečně široké. Dashlane je vedle Keeper, NordPass a RoboForm jeden z mála správců hesel s podporou na chatu.
Celkově mě tým zákaznické podpory Dashlane velice potěšil. Na chatu sem dostala přátelskou a hodnotnou radu za méně než minutu.
Na e-mailu už to tak dobré bohužel nebylo. Použila jsem ticket a ptala se, kdy přidají chybějící funkce do webové aplikace. Za víc jak 24 hodin se nikdo neozval, a když už zpráva dorazila, tak to byl automat sdělující, že mají moc práce.
Na zprávu jsem rovnou reagovala a čekala dalších 24 hodin na odpověď na mou původní zprávu.
Dashlane má také skvělou znalostní bázi. Na každé téma najdete podrobný návod, takže většinu problémů zvládnete vyřešit úplně sami. Já měla například problém s instalací rozšíření pro Firefox, ale řešení jsem našla hned v FAQ.
Není tu žádná telefonická podpora, ale na druhou stranu neznám správce hesel, který by ji poskytovatel. Také tu není žádné fórum. Podporu na fóru přitom nabízí poměrně hodně poskytovatelů včetně 1Password a Bitwarden – z mojí zkušenosti jde často o velice užitečný zdroj informací, takže by mohlo jeho zavedení Dashlane jedině prospět.
Dashlane má ale oficiální podporu na Redditu, kde jsou aktivní a odpovídají vývojáři. Reddit funguje podobně jako fórum, takže se pro oficiální názory komunity můžete obrátit tam.
Celkově je zákaznická podpora Dashlane dobrá. Je tu hromada možností podpory, a i když na e-maily musíte čekat, stále máte k dispozici chat, znalostní bázi nebo oficiální stránku na Redditu. Skvěle se tedy hodí pro méně zkušené uživatele správců hesel.
Je Dashlane nejlepší správce hesel roku 2021?
Dashlane je velice bezpečný, umí toho víc než konkurence (nabízí i VPN) a je intuitivní – přechod na webovou aplikaci může být ale matoucí.
Nejsilnější stránkou Dashlane jsou běžné funkce správce hesel – automatické vyplňování a ukládání hesel funguje skvěle, kontrola vám pomůže s úpravou síly hesel nebo hledáním duplikací a hesla i poznámky můžete snadno a bezpečně sdílet.
Dashlane nezaostává ani v nabídce specialit – automatická změna hesel (nabízí i
Dashlane bych s pár výjimkami doporučila každému. Pokud hledáte levnější řešení, vyzkoušejte
Celkově je Dashlane nejlepší dostupný správce hesel – funguje skvěle, má hromadu užitečných funkcí a nabízí toho víc než konkurence. Vztahuje se na něj také 30denní záruka vrácení peněz.
Dashlane – často kladené otázky
- Je Dashlane bezpečný?
- Má Dashlane bezplatnou verzi?
- Má Dashlane webové rozhraní?
- Ukládají se hesla na servery Dashlane?
Je Dashlane bezpečný?
Dashlane patří mezi nejbezpečnější správce hesel na trhu. Používá koncové AES 256bitové šifrování, neuchovává žádné záznamy, nabízí dvoufázové ověření (2FA) a další speciality jako kontrolu síly hesel, monitoring dark webu v reálném čase, bezpečné sdílení hesel, nouzový přístup a mnoho dalšího.
Dashlane je jediný správce hesel s virtuální privátní sítí (VPN), která šifruje provoz a zajišťuje soukromí. VPN Dashlane používá AES 256bitové šifrování a neuchovává žádné záznamy, ale bohužel nenabízí nouzové odpojení (přeruší připojení k internetu, pokud dojde k výpadku VPN).
Nabízí Dashlane bezplatnou verzi?
Dashlane nabízí
Bezplatná verze je z hlediska nabídky relativně použitelná – součástí je generování hesel, bezpečnostní upozornění a sdílení hesel až s 5 účty. Nainstalujete ji však jen na jedno zařízení s prostorem pro maximálně 50 hesel. Zároveň nemůžete používat VPN a nevztahuje se na vás monitoring dark webu.
Pokud vám ale nedělá problém do bezpečnosti hesel trochu investovat
Je Dashlane pro prohlížeče?
Dashlane bude brzy správce hesel čistě pro prohlížeče – aktuálně dochází k převodu funkcí z desktopové do webové aplikace. Pokud chcete aktuálně využívat všechny funkce Dashlane, musíte si nainstalovat webovou i desktopovou aplikaci, ale po přechodu si vystačíte s rozšířením pro prohlížeče a webovou aplikací. Jakmile bude přechod hotový, zůstane vám i desktopová aplikace, ale už ji nebudou aktualizovat. Mobilní aplikaci Dashlane zmíněný přechod vůbec neovlivní.
Ukládají se moje hesla na servery Dashlane?
Data uložená na serverech Dashlane jsou chráněna AES 256bitovým šifrováním. Dešifrovat je můžete pouze pomocí hlavního hesla, které je uložené lokálně na vašem zařízení.
Zaměstnanci Dashlane se k vašim datům ani hlavním heslu nedostanou ani v případech nouze – ztráta zařízení, zapomenutí hesla.
