1Password recenze [2024]: Je to bezpečný správce hesel?

1Password je jeden z nejlepších správců hesel na trhu pro rok 2024 – chrání vaše data pomocí špičkových bezpečnostních funkcí, je dodáván se spoustou dalších praktických nástrojů, má intuitivní pracovní plochu a nabízí příznivé ceny. 1Password jsem testoval na PC se systémem Windows 10, MacBooku Air a chytrých telefonech se systémy Android a iOS. Byl jsem ohromen tím, jak snadné bylo vytvořit různé trezory hesel, nastavit dvoufaktorové ověřování (2FA), automatické ukládání a automatické vyplňování hesel a procházet a používat všechny základní i rozšířené funkce programu 1Password.

1Password nabízí mnoho skvělých funkcí a mezi mé oblíbené patří:

• Přizpůsobitelné trezory – umožňuje vytvořit více trezorů (můžete si například vytvořit trezory pro osobní, finanční, cestovní, pracovní a rodinná hesla a data).
• Monitorování hesel – upozorní vás, jsou-li vaše hesla slabá, zranitelná, duplicitní nebo prolomená.
• Cestovní režim – umožňuje skrýt důležitá hesla, když cestujete za hranice své země (1Password je jediný správce hesel, který tento nástroj nabízí).

Jsem obrovský fanoušek 1Password, ale má pár oblastí, které by potřebovaly vylepšit. Například nemůžete přidávat nebo měnit hesla přes jejich rozšíření do prohlížeče (místo toho jste přesměrováni na web 1Password) a rozšíření do prohlížeče také neumí ukládat záložky. Navíc není nutné, aby hlavní heslo obsahovalo speciální znaky nebo čísla, což uživatelům umožňuje nastavit slabé hlavní heslo. A nakonec bych si přál, aby 1Password nabízel bezpečnější možnosti importu hesel pro mobilní zařízení – hesla musíte importovat pomocí souboru CSV, což není tak bezpečné jako přímý import hesel pomocí prohlížeče (jako nabízí Dashlane).

I přes výše uvedené je ale 1Password jedním z mých nejoblíbenějších správců hesel na trhu. 1Password plán Personal je pro jednotlivé uživatele velmi dobrou volbou a plán Families patří k nejlepším rodinným plánům k dispozici – je až pro 5 uživatelů. 1Password je navíc jediný správce hesel, který jen za opravdu drobný příplatek umožňuje přidat libovolný počet uživatelů. I když je trochu zklamání, že 1Password nenabízí bezplatnou verzi ani záruku vrácení peněz, můžete vyzkoušet 14denní bezplatnou zkušební verzi bez rizika, která vám pomůže s rozhodováním, zda je pro vás 1Password ten nejlepší správce hesel.

Kompletní recenze na 1Password

1Password je uživatelsky velmi příjemný správce hesel s řadou kvalitních dodatečných funkcí.

Kromě špičkové bezpečnostní ochrany a velmi intuitivní pracovní plochy je 1Password vybaven také užitečnými doplňky, jako je audit hesel, monitorování narušení dat, cestovní režim (skrytá hesla) a virtuální platební karty.

1Password nabízí řadu plánů – včetně Personal, Families a Teams – ty všechny za skvělou cenu.

Přečtěte si recenzi

Ušetřete 25% na 1Password!

Využijte tuto časově omezenou akci!

Využít akci

Bezpečnostní funkce 1Password

1Password chrání vaše data pomocí 256bitového AES šifrování – stejné šifrování používají k ochraně dat banky a vlády po celém světě. Pro větší bezpečnost poskytuje 1Password Tajný klíč o délce 34 znaků, který musíte zadat při prvním přihlášení do trezoru 1Password. Po prvním přihlášení se Tajný klíč uloží v aplikaci 1Password a v prohlížečích na vašich zařízeních.

Společnost 1Password také uplatňuje zásady nulové znalosti, což znamená, že vaše údaje neukládá, nesleduje ani neprodává. Aby hackeři nemohli zachytit data odeslaná na server 1Password, používá 1Password protokol SRP (Secure Remote Password), který chrání hlavní hesla, tajné klíče a všechna ostatní data.

Protože 1Password neukládá ani nezná vaše hlavní heslo, nemá 1Password žádnou možnost, jak by vám jej mohli pomoci získat, pokud ho zapomenete. 1Password však poskytuje uživatelům systému Windows jednu možnost, jak své hlavní heslo obnovit, a to v několika krocích s využitím funkce Windows Hello, která umožňuje přístup k zařízení pomocí kódu PIN nebo otisku prstu. I když se mi líbí, že 1Password má přísné zásady nulové znalosti, přál bych si, aby poskytovali více možností obnovení účtu, jako nabízejí Dashlane a LastPass.

1Password obsahuje řadu dalších bezpečnostních funkcí, např.:

• Dvoufaktorové ověření (2FA).
• Monitorování síly hesla.
• Rozšíření pro prohlížeč.
• Cestovní režim.
• Přizpůsobení schránky.
• Virtuální platební karty.

Všichni špičkoví správci hesel, jako je Dashlane, LastPass a Keeper, nabízejí 2FA, monitorování síly hesla a dobrá rozšíření pro prohlížeče, ale 1Password je jediný správce hesel na trhu, který nabízí cestovní režim a virtuální platební karty.

Celkově vzato chrání 1Password vaše hesla pomocí bezpečnostních funkcí na vysoké úrovni a nabízí vynikající doplňkové funkce – například umožňuje uživatelům skrýt hesla na cestách, nastavit časové limity pro vymazání více schránek a vytvořit virtuální platební karty, které při nákupu produktů online skryjí číslo vaší debetní karty.

Více trezorů

1Password nabízí pohodlný způsob správy dat pomocí oddělených trezorů. Díky tomu jsem mohl jednoduše oddělit všechna přihlašovací jména a data do snadno přístupných trezorů. To se mi moc líbí, protože mohu mít své osobní údaje (kreditní karty a bankovní účty), pracovní přihlašovací údaje, rodinné dokumenty a cestovní údaje odděleně a nemusím procházet obrovské seznamy přihlašovacích údajů, abych našel to, co hledám.

Balíček Families ve výchozím nastavení obsahuje soukromé a sdílené trezory, takže můžete oddělit své osobní údaje a zároveň se zbytkem rodiny sdílet konkrétní přihlašovací údaje. Ovládací prvky oprávnění sdíleného trezoru umožňují snadno určit, kdo může data prohlížet, spravovat nebo upravovat. Když jsem například nastavil oprávnění k trezoru, moje děti měly přístup k přihlašovacímu jménu do služby Netflix a k mým debetním kartám pro online nákupy, ale heslo do služby Netflix ani údaje o kartě upravovat nemohly.

Při sdílení trezoru s jiným uživatelem vygeneruje aplikace 1Password přístupový klíč, který je vázán na e-mailovou adresu sdíleného uživatele. Je to pohodlný způsob, jak zajistit, abyste hesla a přihlašovací údaje sdíleli pouze s těmi správnými osobami.

Celkově vzato 1Password usnadňuje organizaci a sdílení dat jak pro jednotlivé uživatele, tak pro rodiny – velmi se mi líbí, že si uživatelé mohou vytvořit tolik trezorů, kolik potřebují, a že si v rámci rodiny mohou snadno nastavit různá oprávnění pro různé uživatele.

Watchtower

Funkce Watchtower vás upozorní v případě, že jsou vaše hesla slabá, použitá opakovaně, jsou náchylná ke kybernetickým útokům nebo jsou ohrožena únikem dat. Sílu vašich hesel kontroluje mnoho správců a na případné narušení bezpečnosti vás upozorní. Funkce Watchtower programu 1Password tedy není nijak unikátní, ale i tak se mi hodně líbí.

Po importu všech dat do aplikace 1Password jsem s úlevou zjistil, že mě Watchtower neupozornila na žádný únik dat – zjistila však, že jsem některá hesla používal opakovaně. Seznam mých opakovaně používaných hesel byl přístupný na jedno kliknutí, takže jsem je mohl snadno zobrazit a změnit.

Watchtower také sleduje data vypršení platnosti kreditních karet. Tato funkce se mi obzvlášť líbí, protože hodně nakupuji online a nesnáším, když musím před dokončením online nákupu dlouho aktualizovat své platební údaje.

Celkově je funkce Watchtower velmi pohodlná a snadno se používá – můžete rychle zkontrolovat, zda jsou některá vaše data ohrožena nebo zda je třeba je aktualizovat. 1Password tak umožňuje uživatelům snadno odhalit a vyřešit případné problémy se zabezpečením.

Cestovní režim

Cestovní režim je skvělá funkce pro uživatele, kteří potřebují skrýt citlivé informace při cestování přes hranice – například firemní šifrovací klíče a přihlašovací údaje do sociálních sítí. Pracovníci pohraniční kontroly mohou kvůli potvrzení totožnosti požádat o nahlédnutí do vašeho telefonu a někdy vás požádají o otevření aplikací, aby mohli prohledat vaše osobní údaje.

Pokud je ve webovém účtu 1Password zapnutý cestovní režim, budou na vašich zařízeních viditelné pouze trezory, které jste označili jako „bezpečné na cesty“. Tak budou trezory obsahující citlivé informace skryty, dokud cestovního režim nevypnete. Jednoduchým vypnutím cestovního režimu pak obnovíte přístup ke všem trezorům.

Líbí se mi, že 1Password nezobrazuje žádnou změnu stavu na cestovní režim, i když je cestovní režim zapnutý, a brání tak úřadům vůbec zjistit, že jste trezory ukryli.

1Password plán pro podnikatele Teams umožňuje administrátorovi správu cestovního režimu i na zaměstnaneckých účtech – je tak ideální pro majitele firem, kteří nechtějí, aby se k citlivým pracovním dokumentům nebo heslům dostaly úřady.

Žádný jiný správce hesel podobnou funkci jako cestovní režim 1Password neobsahuje. Pokud tedy chcete na cestách udržet svá data v soukromí, rozhodně se vyplatí o službě 1Password uvažovat.

Možnosti schránky

1Password dokáže po uplynutí nastavené doby vymazat schránku. To je důležité při kopírování hesel nebo jiných citlivých údajů, protože hackeři a škodlivé webové stránky mohou získat přístup k obsahu schránky a zkopírovaná data ukrást.

Obecně platí, že obsah schránky by měl být vymazán co nejrychleji. Aplikace 1Password však také nabízí možnost prodloužit dobu vymazání schránky až na 3 minuty v systému Android a až na 2 minuty v aplikacích pro stolní počítače (v systému iOS je k dispozici pouze možnost 90 sekund). Líbí se mi flexibilita těchto různých možností doby vymazání schránky, protože při práci na výzkumných pracích a reportech někdy potřebuji obsah schránky udržet déle.

Konkurenti jako LastPass také obsahují podobnou funkci, ale funkce vymazání schránky LastPass je mnohem složitější na nastavení a má pouze jeden výchozí čas vymazání schránky.

Celkově lze říci, že 1Password umožňuje opravdu snadné vymazání schránky, a to i pro začínající uživatele, a nabízí mnohem více časových možností vymazání schránky než konkurence.

1Password X

1Password X je kompletní verze 1Password, která běží zcela ve webovém prohlížeči. Je to rozšíření do prohlížeče, které funguje ve spojení s webovou verzí 1Password. Je dostupný pro:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Brave

Další plusové body: rozšíření do Firefoxu, Chrome a Edge jsou dostupná i v češtině.

I vzhledově se mi rozšíření moc líbí. Je uživatelsky příjemnější než jiná rozšíření správců hesel a umožňuje snadné automatické vyplňování a ukládání přihlašovacích údajů. Při přidávání nebo úpravách dat vás však aplikace 1Password X přesměruje na webovou verzi aplikace 1Password.

Byl bych mnohem raději, kdybych mohl upravovat a přidávat položky přímo v rámci rozšíření. Taky neumí přidávat záložky, což zvládnou jak rozšíření do prohlížeče od Sticky Password, tak od RoboForm.

Když jsem rozšíření prohlížeče 1Password X testoval, překvapilo mě, že neexistuje možnost přihlášení jedním kliknutím. Ostatní správci hesel (např. LastPass) tuto možnost mají. Mám na mysli to, že když přejdu na přihlašovací stránku Facebooku, tato funkce automaticky vyplní mé přihlašovací údaje a stačí jen kliknout na tlačítko „Přihlásit“.

1Password dříve obsahovala funkci automatického přihlašování, ale odstranili ji, aby se vyhnuli souvisejícím bezpečnostním rizikům, jako je krádež vašich údajů pomocí škodlivých skriptů nebo phishingových stránek vydávaných za legitimní stránky (například Facebooku).

Ke snadnému přihlášení k účtům můžete stále používat klávesové zkratky nebo možnosti rozbalovacích nabídek. Dává však smysl, že přihlašování musíte iniciovat kliknutím na tlačítko „Autofill“ v rozšíření 1Password X. Tak je pro škodlivé stránky velmi obtížné ukrást vaše přihlašovací údaje.

1Password X je velmi slušný. Líbí se mi vzhled i to, že přihlášení musíte iniciovat vy, což odstraňuje bezpečnostní rizika. V rozšíření 1Password X chybí některé funkce, například ukládání záložek, a přál bych si, abych mohl upravovat a přidávat položky přímo v rámci rozšíření a nebyl přesměrován na webovou verzi 1Password. I tak je to ale velmi schopný nástroj a snadno použitelné rozšíření prohlížeče.

Privacy Cards

1Password spolupracuje s aplikací třetí strany Privacy. Ta umožňuje nastavit tzv. Privacy Cards, což jsou virtuální platební karty, které při online nákupech maskují údaje o vaší platební kartě. Upozorňujeme však, že Privacy Cards jsou k dispozici pouze pro předplatitele z USA. Privacy Cards nahradí při nákupu číslo vaší skutečné debetní karty jinou sadou čísel. V případě, že dojde k úniku dat, zůstanou vaše skutečné údaje o kartě v bezpečí.

Po integraci účtu Privacy s účtem 1Password pak máte možnost pomocí otevírací nabídky přidat kartu do platebních polí na webových stránkách prodejce (např. Netflix). Na Privacy Cards se mi nelíbí pouze to, že nepodporuje kreditní karty a že akceptují pouze debetní karty Visa a MasterCard.

Jinak jsou ale velmi snadno použitelné. Vytvoření Privacy Card pro mě bylo jednoduché. Poté, co jsem si založil účet u Privacy, jsem si nejprve pro každou kartu musel zvolit přezdívku, abych si snadněji pamatoval její účel (1Password, Netflix, Amazon atd.). Pak jsem si mohl nastavit výdajový limit – tato dodatečná úroveň zabezpečení zabraňuje nedůvěryhodným prodejcům účtovat si více, než je pro kartu nastavená maximální částka. Navíc je k dispozici i možnost jednorázového použití, která virtuální kartu po několika minutách od jejího použití odstraní.

Celkově lze říci, že Privacy Cards představují rychlý a snadný způsob, jak zvýšit bezpečnost při online nakupování pomocí debetních karet, a navíc se snadno nastavují a používají.

Plány a ceny 1Password

1Password je velmi výhodný. Součástí všech plánů jsou nástroje pro zabezpečení hesel, ochrana pomocí cestovního režimu a 1 GB zabezpečeného úložiště.

I když jsou plány Personal a Families levnější než u konkurence, jako je Dashlane, 1Password nenabízí bezplatnou verzi své aplikace. 1Password však pro všechny své plány nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi (s výjimkou nejpokročilejšího obchodního plánu Enterprise.

1Password Personal – cenově výhodná volba pro jednotlivé uživatele

Toto je plán 1Password pro jednotlivé uživatele. Součástí plánu Personal je:

• Podpora různých OS. Windows, Mac, Linux, Chrome OS, iOS a Android.
• Dvoufaktorové ověření (2FA). Údaje o vašem 1Password účtu budou extra zabezpečeny.
• Historie smazaných hesel. Dokáže obnovit smazaná hesla až 365 dní stará.
• Cestovní režim. Během cestování ukryje citlivá data uložená v 1Password.
• 1 GB úložiště na osobu. Zabezpečené úložiště až pro 1 GB souborů a obrázků.

Narozdíl od Dashlane Premium plán Personal nezahrnuje možnost pohotovostního přístupu. Je ale skvělý pro jednotlivé uživatele, kteří hledají opravdu bezpečného, cenově výhodného a snadno použitelného správce hesel. Plán 1Password Personal je výhodnější než základní správci hesel (např. Sticky Password), který za stejnou cenu nabízí méně funkcí.

1Password Families – nejlepší pro bezpečné sdílení přihlašovacích údajů s rodinou

Tento plán obsahuje všechny funkce plánu Personal a navíc:

• Pokrytí až pro 5 uživatelů. Za malý poplatek je tu možnost přidat další uživatele.
• Sdílené trezory. Snadno sdílejte hesla a data mezi rodinnými příslušníky.
• Až 5 účtů pro hosty. Slouží k dočasnému přístupu k přihlašovacím údajům a heslům.
• Kontrola oprávnění. Rodinným příslušníkům můžete přiřadit různou úroveň oprávnění (zobrazení, editace, správa).
• Obnovení účtu. Pomůže ostatním uživatelům získat přístup k jejich trezoru, pokud zapomenou své hlavní heslo.

Tento plán patří k nejvýhodnějším rodinným plánům mezi správci hesel vůbec. Líbí se mi možnost přidání dalších uživatelů za malý poplatek. Díky tomu je 1Password velmi dostupnou volbou i pro větší rodiny. 1Password je jediný správce hesel na trhu, který toto pohodlné řešení nabízí. Bonusem je i možnost obnovení účtu, protože ta v plánu 1Password Personal není.

Rodinný plán LastPass však nabízí podobné funkce a pokrývá až 6 uživatelů za o něco nižší cenu než 1Password Families.

Chcete-li však mít svobodu přidávání dalších uživatelů za malý poplatek a možnost pozvat hosty k dočasnému zobrazení dat, je 1Password Families tou nejlepší volbou.

1Password Teams – nejlepší pro malé firmy

1Password Teams má všechny funkce zmíněné výše u plánů Personal a Families. Navíc nabízí:

• Administrátorská kontrola. Přiřaďte, spravujte a zobrazujte oprávnění zaměstnanců.
• Integrace s Duo. Pokročilá možnost vícefaktorového ověření.
• Neomezené sdílené trezory a úložiště položek. Sdílejte přihlašovací údaje a hesla mezi různými týmy a ukládejte pracovní dokumenty.

Tento plán je dobrý pro malé firemní týmy, které potřebují bezpečně sdílet hesla a data. 1Password nabízí také plán Business, se kterým získáte 5 GB úložiště na osobu, reporty aktivit, vlastní skupiny, až 20 účtů pro hosty, VIP podporu a každý člen týmu dostane zdarma účet 1Password Families.

Všechny firemní plány jsou cenově výhodné. Pokud však porovnáváte správce hesel pro firemní použití, možná byste měli zvážit i pár dalších alternativ.

Snadnost použití a nastavení 1Password

Nastevení a používání 1Password pro mě bylo velmi jednoduché. Stažení a instalace bylo rychlé a snadné. Při nastavování hlavního hesla mě překvapilo, že 1Password nevyžaduje, aby heslo obsahovalo speciální znaky ani čísla (což ostatní správci hesel jako např. Sticky Password vyžadují). Byl bych rád, kdyby tento požadavek 1Password do budoucna zahrnul, aby donutili i uživatele, kteří si běžně vytváří slabá hesla, vymyslet silnější hlavní heslo.

Jakmile jsem se poprvé se svým hlavním heslem přihlásil ke svému účtu, byl mi přidělen unikátní Tajný klíč. Tento tajný klíč o délce 34 číslic je uložen v pohotovostní sadě – PDF souboru, který dostane každý uživatel, jenž si u 1Password otevře účet.

Pohotovostní sada obsahuje:

• Přihlašovací URL pro webovou verzi 1Password.
• E-mailovou adresu.
• Tajný klíč.
• Hlavní heslo.
• E-mailovou adresu podpory 1Password.
• QR kód pro rychlé nastavení účtu ve všech 1Password aplikacích.

Hned po nastavení účtu 1Password jsem povolil dvoufaktorové ověřování (2FA). K vygenerování jednorázových kódů pro každé přihlášení k účtu 1Password jsem použil Google Authenticator. Jsem rád, že 1Password nabízí možnost dvoufaktorového ověřování, ale bylo by skvělé, kdyby 1Password zahrnoval i pokročilejší možnosti, jako jsou biometrické a smartwatch 2FA možnosti u Keeper.

Import dat do 1Password byl úplně jednoduchý. 1Password umožňuje importovat hesla a přihlašovací údaje přímo z jiných 1Password účtů a ostatních správců hesel, jako jsou Dashlane, RoboForm, LastPass, Encryptr a Google Chrome.

K importu svých dat z jakéhokoliv jiného správce hesel je třeba použít CVS soubor. To je ale výrazně méně bezpečné, protože vaše hesla lze v prostém textovém CSV souboru snadno zobrazit. Byl bych mnohem raději, kdyby 1Password nabízel bezpečnější možnost importu z ostatních správců hesel. Jak LastPass, tak Dashlane nabízejí mnohem širší možnosti importu z jiných správců hesel.

Také se mi moc líbila linuxová aplikace 1Password – instalace je snadná a díky příkazovému řádku i velice intuitivní. Příkazový řádek umožňuje snadný přístup k vašim trezorům, správu vašich účtů a dokáže generovat i ukládat hesla. S linuxovou aplikací 1Password se můžete ke svému 1Password účtu přihlásit i bez vašeho hlavního hesla. Máte možnost využít uživatelské heslo Linuxu, otisku prstu nebo bezpečnostního klíče.

Celkově vzato je nastavení 1Password velmi snadné a jednoduché. Velmi se mi líbí jeho přívětivé uživatelské rozhraní. I když by bylo skvělé, kdyby 1Password obsahoval více možností importu dat, program je snadno nastavitelný a snadno použitelný i pro technicky nezkušené uživatele.

Navíc je uživatelské rozhraní přeloženo do češtiny.

Mobilní aplikace 1Password

Mobilní aplikace 1Password je dostupná pro iOS i Android. Instalace a nastavení aplikace bylo velmi snadné, zejména proto, že jsem již účet 1Password měl – stačilo naskenovat QR kód ze souboru PDF mé nouzové sady nebo v sekci Můj profil na webu 1Password.

Velmi se mi líbí elegantní design každé aplikace a intuitivní rozhraní s přehledným seznamem všech hlavních funkcí. Aplikace pro Android a iOS mají podobný design – obě mají ve spodní části obrazovky karty Oblíbené, Kategorie, Štítky a Nastavení. Zatímco karty Oblíbené, Kategorie a Štítky jsou ve všech aplikacích stejné, na kartě Nastavení je několik rozdílů.

A musím říct, že aplikace pro Android má na kartě Nastavení lepší možnosti a přizpůsobení než iOS. Například aplikace pro Android má samostatnou kartu Watchtower a umožňuje povolit či zakázat možnosti, jako je kontrola „napadených webových stránek“, „zranitelných hesel“ a „dvoufaktorového ověřování“. V systému iOS je funkce Watchtower umístěna na kartě Zabezpečení a jedinou možností je celou funkci povolit. Líbí se mi, že aplikace pro Android mi umožňuje zakázat zobrazování dvoufaktorového ověřování, pokud ho nemám zájem používat.

Android také nabízí 5 různých časových intervalů pro automatické vymazání schránky, na rozdíl od jediné možnosti 90 sekund v systému iOS. Android umožňuje zapnout automatické vyplňování přímo v aplikaci. V iOS je třeba automatické vyplňování povolit v nastavení (1Password ovšem poskytuje jednoduchý návod krok za krokem jak to nastavit.).

Velmi se mi ale líbí, že iOS má integrovaný prohlížeč (stejně jako mobilní aplikace Sticky Password). Prohlížeč 1Password umožňuje snadné zadávání přihlašovacích jmen a hesel, ale v ostatních prohlížečích pro chytré telefony, jako je Chrome nebo Safari, je třeba tuto funkci ručně povolit v nastavení.

Kromě prohlížeče 1Password se mi v iOS aplikaci velmi líbí funkce Povolit samostatné trezory. To vám umožní mít v mobilním zařízení trezory, které nejsou přístupné z vašeho hlavního účtu 1Password. Tato funkce mi umožnila přihlásit se do trezoru pouze pro mobilní zařízení pomocí kratšího hesla, takže jsem nemusel používat hlavní heslo pokaždé, když jsem potřeboval získat přístup k přihlašovacím údajům pro aplikace v iPhonu.

Pokud jde o další funkce, je mobilní aplikace flexibilnější než verze pro stolní počítače. Například aplikace pro Android umožňuje vymazat schránku po 3 minutách – na rozdíl od dvouminutového rozsahu vymazání schránky ve verzi pro počítače. Jak Mobilní aplikace, tak i aplikace pro stolní počítače jsou však bohaté na funkce a uživatelsky přívětivé.

Celkově se mi mobilní aplikace 1Password líbí. Verze pro iOS i Android fungovaly dobře. Rozhraní je intuitivní a dostatečně snadné pro navigaci a používání i pro začínající uživatele.

Uživatelská podpora 1Password

Možnosti podpory 1Password zahrnují:

• E-mailovou podporu.
• Fórum podpory 1Password.
• Twitterový účet 1Password.

Podpora přes telefon není k dispozici. U správců hesel je to nicméně celkem běžné, protože Dashlane a LastPass podporu přes telefon taky nenabízí.

Podpora v češtině bohužel není k dispozici, ale některé příspěvky na fóru do češtiny přeloženy jsou.

E-mailovou podporu 1Password jsem otestoval tak, že jsem zadal dotaz pomocí kontaktního formuláře na webových stránkách společnosti a do tří hodin jsem obdržel podrobnou odpověď. Na případné doplňující otázky jsem se mohl obrátit přímo na zástupce podpory a pokaždé jsem přibližně do 2 hodin obdržel velmi užitečnou odpověď. Když byl můj problém vyřešen, zástupce podpory ukončil naši komunikaci přátelským e-mailem.

Stejnou otázku jsem položil i na fórum podpory 1Password. Fórum je zdá se velmi aktivní a uvádí, že zodpoví více než 100 dotazů za den. Na svoji otázku jsem odpověď dostal za něco málo přes 2 hodiny. Když jsem se na stejnou otázku zeptal na Twitteru společnosti, byla zodpovězena za 4 hodiny.

Fórum podpory je tak pravděpodobně nejlepší možností, jak 1Password kontaktovat, ale všechny možnosti kontaktování zákaznické podpory jsou vstřícné a na dotazy odpovídají pečlivě.

Líbí se mi také kolekce zdrojů nabízených na webu 1Password. Patří mezi ně rychlý průvodce jak s programem začít a sbírka článků a videí o používání 1Password. K dispozici je také obsáhlý návod, který podrobně vysvětluje funkce softwaru.

Vzhledem k tomu, že 1Password je čistě prémiový správce hesel, očekával jsem odezvu rychlejší. A možná i funkci živého chatu. Přesto 1Password nabízí širokou škálu zdrojů podpory a všechny odpovědi na mé otázky byly užitečné.

Je 1Password tím správcem hesel, který v 2024 potřebujete?

1Password je velmi bezpečný, velmi snadno použitelný a nabízí celou řadu funkcí navíc.  Získáte jednu z nejlepších metod šifrování (256bitový AES), zásady nulové znalosti a dvoufaktorové ověřování. 1Password také umožňuje vytvářet neomezený počet trezorů (soukromé a sdílené trezory), má skvělé doplňkové funkce, jako je Watchtower (kontroluje sílu hesla, narušení dat a upozorní na vypršení platnosti kreditních karet). Také poskytuje jedinečnou funkci cestovní režim, která skryje vaše trezory, když jste na cestách.

Nastavení 1Password je snadné a má intuitivní vzhled. Na všech svých zařízeních jsem byl schopen ho nainstalovat během několik málo minut a nenarazil jsem na žádné chyby ani problémy. Neměl jsem problém ani s navigací v aplikaci – snadno jsem vytvořil více než 10 trezorů, zkontroloval, zda moje hesla nejsou slabá a povolil dvofaktorové ověřování. Během mých testů skvěle fungovalo i 1Password rozšíření do prohlížeče, které automaticky ukládalo nová přihlašovací jména a automaticky vyplňovalo stávající hesla, kdykoli jsem přešel na přihlašovací pole.

Myslím, že 1Password by mohl nabízet více možností importu dat podobně jako LastPass. Také bych uvítal, kdyby 1Password obsahoval automatickou změnu hesla, kterou nabízejí jak Dashlane, tak LastPass. Aby se urychlila změna hesla na oblíbených webových stránkách.

Služba 1Password je však vhodná jak pro jednotlivé uživatele, tak pro rodiny. Jejich plán Families je velmi výhodný – nabízí soukromé i sdílené trezory, šifrované úložiště a pokrytí pro 5 a více uživatelů. I když u Dashlane najdete více pokročilých funkcí, prémiové plány jsou u 1Password levnější. Hledáte-li však k 1Password alternativu, mohli byste vyzkoušet podobně naceněný LastPass, který obsahuje také funkci automatické změny hesel.

Celkově je 1Password výborný správce hesel – prakticky jeden z nejlepších pro rok 2024. 1Password nenabízí plán zdarma ani záruku vrácení peněz, ale bez rizika můžete vyzkoušet 14denní zkušební verzi.

Často kladené otázky

Nabízí 1Password verzi zdarma?

1Password verzi zdarma nenabízí, nabízí ale 14denní zkušební verzi zdarma bez rizika pro všechny své plány (s výjimkou firemního plánu Enterprise).

Zkušební verze vyžaduje číslo vaší kreditní karty. Musíte se tedy dávat pozor, kdy zkušební období končí, aby se vám automaticky nestrhla platba za navazující předplatné. V bezplatné zkušební verzi si můžete vytvořit plně funkční účet 1Password. Budete mít přístup ke všem funkcím včetně Watchtower, cestovního režimu a trezorů pro ukládání hesel.

Co je cestovní režim 1Password?

Cestovní režim umožňuje dočasně skrýt informace ze všech vašich zařízení. Viditelné budou pouze trezory, které jste označili jako „bezpečné pro cestování“.

Stačí se přihlásit k webovému účtu 1Password, zapnout cestovní režim a všechny trezory, které nejsou označeny jako „bezpečné pro cestování“, dočasně zmizí ze všech vašich aplikací 1Password – a nikdo je nebude moci vystopovat. K obnovení svých trezorů pak stačí, když jednoduše vypnete cestovní režim ve svém webovém účtu 1Password.

Tato unikátní funkce vám umožňuje zabezpečit jakékoliv informace, které by vám nebylo příjemné sdílet, kdybyste byli požádáni o předání odemčených zařízení na hranicích dané země.

Který z plánů 1Password je pro mě nejlepší?

To záleží na tom, kolik uživatelských účtů potřebujete. Pokud potřebujete spravovat pouze svá hesla, je pro vás asi nejlepší volbou základní plán 1Password Pokud ale máte rodinu, je výbornou volbou plán 1Password Families Ten pokrývá až 5 uživatelů a za malý příplatek je tu možnost přidat další uživatele. A pokud některý člen rodiny zapomene své hlavní heslo k 1Password, můžete mu přístup obnovit.

Pokud však uvažujete o tom, že budete 1Password používat pro své podnikání, s firemními plány získáte další kontrolní prvky pro zajištění bezpečné práce vašich zaměstnanců – včetně možnosti kontrolovat hesla a přihlašovací oprávnění. Pro zaměstnance, kteří cestují s citlivými daty je také k dispozici funkce vzdáleného cestovního režimu.

Můžu si obnovit svůj účet, když zapomenu hlavní heslo 1Password?

Společnost neukládá ani vaše hlavní heslo, ani váš tajný klíč. 1Password je tedy nemůže obnovit. Tyto údaje znáte pouze vy a měli byste si je bezpečně uložit. Všechny vaše citlivé přihlašovací údaje, jako je hlavní heslo a tajný klíč, jsou uloženy ve stahovatelné PDF pohotovostní sadě.

Máte-li ale plán Families, Teams nebo Enterprise a jeden z členů se k účtu nedostane, držitel administrativních práv mu účet může odemknout.